Regulamin

Szanowni Państwo! Serdecznie witamy w naszych domkach letniskowych w miejscowości Kopań, prosimy o dokładne zapoznanie się z treścią niniejszego regulaminu.

Dziękujemy za współpracę i życzymy udanego wypoczynku.

1. Dobę hotelową rozpoczynamy o godz. 14.00, kończymy o godz. 10.00.
2. Wjeżdżając na teren ośrodka należy zabrać ze sobą ważny dokument tożsamości (dowód osobisty) i przedstawić go gospodarzowi Ośrodka podczas dokonywania formalności związanych z pobytem w Ośrodku.
3. Do korzystania z usług w naszym Ośrodku upoważnia dokonana wcześniej rezerwacja oraz wniesiona na jej potwierdzenie zaliczka, zgodnie z Warunkami rezerwacji i rozliczania zaliczek.
4. Przekazanie i oddanie domku następuje tylko w obecności personelu Ośrodka. po uprzednim dokonaniu zapłaty za okres objęty rezerwacją i opłaty klimatycznej.
5. Rozliczenie pobytu wczasowego jak również opłaty klimatycznej następuje w dniu przyjazdu podczas meldunku i przekazania kluczy do domku.

6. Goście korzystający z usług ośrodka zobowiązują się przestrzegać postanowień niniejszego regulaminu, przepisów BHP i przeciwpożarowych oraz stosować się

w sytuacjach wyjątkowych do próśb pracowników obiektu.
7. Wszelkie usterki wynikłe w trakcie użytkowania domku prosimy zgłaszać na bieżąco personelowi Ośrodka bądź telefonicznie na numer 888-840-916.
8. Wszelkie ewentualne reklamacje z tytułu nienależycie świadczonych usług należy zgłaszać bezpośrednio gospodarzowi ośrodka. Skargi wniesione po zakończeniu świadczenia lub w dniu wyjazdu mogą nie zostać rozpatrzone.
9. Za uszkodzone lub zagubione przedmioty oddane do użytkowania, wczasowicze ponoszą pełną odpowiedzialność materialną.
10. Szkody powstałe z winy wczasowiczów rozliczamy na miejscu.
11. Ośrodek nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione w domkach przedmioty wartościowe i pieniądze. Prosimy o zachowanie należytej staranności związanej z zamykaniem okien i drzwi w momencie opuszczania domku.
12. Prosimy o zachowanie ciszy nocnej w godzinach od 22.00 do 7.00 rano.
13. Osoby zakłócające spokój i porządek w Ośrodku mogą być usunięte bez prawa do jakiegokolwiek odszkodowania.
14. W obiekcie zabronione jest:
a. zakłócanie spokoju, np. wykonywanie lub odtwarzanie głośnej muzyki bez zgody kierownictwa,
b. zachowanie gości i osób korzystających z usług ośrodka nie powinno zakłócać spokojnego pobytu innych gości, kierownictwo oraz pracownicy mogą odmówić bowiem dalszego świadczenia usług osobie, która narusza tę zasadę.
c. zachowanie powszechnie uznawane za nieprzyzwoite,
15. Osoby naruszające zasady niniejszego regulaminu zobowiązane będą do opuszczenia ośrodka bez zwrotów kosztów.
16. Osoby nie będące Wczasowiczami Ośrodka, a przebywające w nim po godz. 22:00 zobowiązane są do jego opuszczenia.
17. W naszym ośrodku nie przyjmujemy zwierząt bez uprzedniej zgody kierownictwa.
18. Parkowanie wyłącznie na miejscach parkingowych wyznaczonych do tego celu. Zabrania się wjazdu na tereny zielone ośrodka. Parking Ośrodka jest bezpłatny, niestrzeżony.

19. Właściciel terenu nie ponosi odpowiedzialności za pozostawione Pojazdy ani znajdujące się w nich mienie. Do 1 domku przypisane jest 1 miejsce parkingowe gratis, właściciel drugiego samochodu przypadającego na domek ponosi koszt 20 zł/dobę.
20. W przypadku zgubienia klucza do domku/pokoju, gość zobowiązany jest do uiszczenia opłaty w wysokości 10,00 złotych.
21. Pobyt dzieci i młodzieży do lat 18 w Ośrodku dozwolony pod opieką osób dorosłych.
22. Jednocześnie informujemy, że nie odpowiadamy za niedogodności spowodowane przez przyczyny od nas niezależne np. przerwy w dostawie prądu czy wody.
23. W domkach zabrania się smażenia ryb.
24. Nie dokonujemy zwrotu pieniędzy, ani wpłaconej zaliczki w razie nie dotrzymania podanego terminu pobytu lub rezygnacji.
25. Zabrania się podłączania wszelkich urządzeń elektrycznych nie pochodzących z  domkach bez zgody właściciela .
26. Zabrania się mycia samochodów oraz pojazdów mechanicznych na terenie ośrodka.
27. Prosimy o wynoszenie śmieci z domków do kontenerów na terenie ośrodka.
28. W Domkach obowiązuje bezwzględny zakaz palenia tytoniu.
29. Regulamin ośrodka podaje się do wiadomości poprzez zamieszczenie :
a. na stronie internetowej www.ikopan.pl
b. w drodze indywidualnego zapoznania się przez klienta przy czynnościach meldunkowych.

30. Regulamin niniejszy zatwierdzony został przez właściciela, ośrodka i obowiązuje od dnia 01 stycznia 2010 r.
31.Właściciel ośrodka nie ponosi odpowiedzialności za kradzież lub uszkodzenie pojazdów oraz mienia w nim znajdującego się pozostawionego na terenie ośrodka
32. W dniu wyjazdu domek należy zdać posprzątany, prosimy pamiętać o rozmrożeniu lodówki.


        Regulamin korzystania z placu zabaw


1. Plac zabaw przeznaczony jest dla dzieci w wieku od 3 do 12 lat.
2. Dzieci poniżej 12 lat muszą znajdować się pod opieka osób dorosłych.
3. Za szkody wyrządzone przez dzieci odpowiadają rodzice lub opiekunowie.
4. Na plac zabaw nie wolno wprowadzać psów.
5. Na placu zabaw nie wolno śmiecić.